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IT之家 5 月 18 日消息,淘宝闪购于 5 月 17 日举办首届城市骑士节,宣布启动“橙意计划”2.0,升级骑士职业保障与成长发展体系。
数据显示,2026 年 1-3 月,阿里巴巴即时零售收入同比增长 57%,淘宝闪购订单规模和市场份额显著提升,整体订单规模是上年同期的 2.7 倍,其中,非餐零售部分是上年的 3 倍。在即时物流方面,淘宝闪购年度活跃骑士超 1000 万,新增就业机会超百万。
官方表示,将进一步加码职业保障,新职伤保障全额足量缴纳,从 17 省份扩大覆盖至全国,升级防暑险、防寒险,时间更长、场景更多、保额更高。
IT之家获悉,对于残障骑士,淘宝闪购进行派单优化:重单、上楼单自主选择,提供免费保险、骑士餐等权益;对于女骑士,权益包括:可拒重单、夜单无责取消,女性重疾险,防骚扰机制等等保障。
衣食住行用方面,骑士驿站配置应急药箱、血压仪;骑士公寓免费提供高品质床垫;骑士餐体验优化,更大力度补贴;普及“碰一下开门”;加大用电补贴。